400 8877 001電商行業(yè)市場分析：2019年萬億市場規(guī)模促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展
時間：2019-08-13 15:12:15 閱讀：4821 整理：廣州市場調(diào)查公司
中國社交電商發(fā)展問題凸顯
近年來，社交電商在快速發(fā)展中出現(xiàn)了一些問題，對行業(yè)形象和市場生態(tài)都造成了一定的影響：
1、山寨產(chǎn)品泛濫、虛假廣告宣傳等問題突出
去年以來，多起社交電商平臺假冒偽劣產(chǎn)品事件曝光，引發(fā)社會高度關(guān)注。今年6月，國家市場監(jiān)管總局、發(fā)改委、工信部等八部委聯(lián)合開展為期5個月的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動，重點(diǎn)之一是嚴(yán)打網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品。少數(shù)社交電商平臺治理不力，幾成假冒偽劣產(chǎn)品集散地，問題之嚴(yán)重可見一斑。
2、涉嫌傳銷
社交電商主要是在熟人、朋友圈等人際交往網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，形式上與傳銷有相似之處，一些發(fā)育不良的社交電商容易陷入傳銷歧途。2017年5月，杭州高新開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)定，社交電商“云集微店”存在《禁止傳銷條例》規(guī)定的傳銷行為，對其作出罰沒款958萬元的處罰。今年3月，社交電商“花生日記”因涉嫌傳銷被處以罰沒款7456萬元。社交電商與傳銷有本質(zhì)區(qū)別，防止社交電商淪為傳銷，需要經(jīng)營者倍加警惕，更需要職能部門嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法。
社交電商對規(guī)范發(fā)展和依法監(jiān)管要求更加迫切
以傳統(tǒng)電商以貨為紐帶、以網(wǎng)絡(luò)平臺為經(jīng)營渠道不同，社交電商以人為紐帶，利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具，以人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為渠道進(jìn)行商品交易或提供服務(wù)。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會微商工作組新近發(fā)布的《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》(簡稱《報告》)顯示，2019年中國社交電商保持高速增長，預(yù)計市場規(guī)模達(dá)20605.8億元，同比增長63.2%，2019年社交電商消費(fèi)者人數(shù)已達(dá)5.12億人，成為電子商務(wù)創(chuàng)新的主要力量，從業(yè)人員規(guī)模預(yù)計將達(dá)4801萬人，同比增長58.3%，已覆蓋社交網(wǎng)絡(luò)多個領(lǐng)域。
一些傳統(tǒng)電商也迅速進(jìn)入搶占市場，如淘寶打造“朋友圈網(wǎng)紅”，京東成立社交電商業(yè)務(wù)部，一批新銳力量更是雄心勃勃準(zhǔn)備大干一場，如“未來集市”新上線并獲得360金融數(shù)億元戰(zhàn)略投資。可以想見，接下來社交電商市場競爭將更趨激烈，對規(guī)范發(fā)展和依法監(jiān)管的要求也更加迫切。
社交電商發(fā)展亟須健全法律規(guī)范
沒有規(guī)矩，不成方圓，鑒于存在山寨產(chǎn)品泛濫、涉嫌傳銷等問題和亂象，社交電商發(fā)展亟須健全法律規(guī)范，以法律利劍遏制、嚴(yán)懲違法行為。社交電商屬于電子商務(wù)范疇，但今年1月1日起施行的《電子商務(wù)法》中，缺乏針對社交電商的集中性、專門性規(guī)定。2018年7月，商務(wù)部公布《社交電商經(jīng)營規(guī)范》(征求意見稿)，其中規(guī)定了嚴(yán)禁傳銷、嚴(yán)禁非法集資、嚴(yán)禁虛假宣傳和違法廣告等內(nèi)容，明確了社交電商與傳銷、非法集資等行為的界限。該《規(guī)范》目前已提交商務(wù)部審核，期待正式頒行之后，能推動其他相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步健全完善，為社交電商規(guī)范經(jīng)營和創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。
國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出，放寬融合性產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)入限制，只要不違反法律法規(guī)，均應(yīng)允許相關(guān)市場主體進(jìn)入，對部分缺乏標(biāo)準(zhǔn)的新興行業(yè)，要及時制定出臺相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為新產(chǎn)品新服務(wù)進(jìn)入市場提供保障。社交電商作為融合性產(chǎn)品和服務(wù)，迎來了開放和發(fā)展的良好機(jī)遇，應(yīng)抓緊制定出臺產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)法律制度建設(shè)和政策措施支持，打造有利于社交電商規(guī)范健康發(fā)展的市場環(huán)境和法治環(huán)境。
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