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為規(guī)范全區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，切實(shí)發(fā)揮社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施功能，科學(xué)評(píng)價(jià)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)成效，全面提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《重慶市榮昌區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理評(píng)估辦法(試行)》要求和相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范，受重慶市民政局委托，華夏經(jīng)緯(廣州)數(shù)據(jù)科技股份有限公司(下稱“我司”)作為專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)，開展了重慶市榮昌區(qū)2022年社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理評(píng)估項(xiàng)目。

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)既是涉及億萬(wàn)群眾福祉的民生事業(yè)，也是具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，服務(wù)體系逐步完善，但仍面臨供給結(jié)構(gòu)不盡合理、市場(chǎng)潛力未充分釋放、服務(wù)質(zhì)量有待提高等問題。隨著人口老齡化程度不斷加深和人民生活水平逐步提高，老年群體多層次、多樣化的服務(wù)需求持續(xù)增長(zhǎng)，對(duì)擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)有效供給提出了更高要求。

為讓養(yǎng)老“離家近”，重慶市政府出臺(tái)《重慶市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋實(shí)施方案》，按照“一鎮(zhèn)街一中心、一村社一站點(diǎn)”規(guī)劃布局，全力推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。2019年、2020年兩年內(nèi)，重慶建成街道養(yǎng)老服務(wù)中心220個(gè)、覆蓋率達(dá)到100%，建成社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站2912個(gè)、覆蓋率達(dá)到100%。

為全面把握重慶市榮昌區(qū)及所轄各鎮(zhèn)街社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理情況現(xiàn)狀，了解服務(wù)對(duì)象滿意度，科學(xué)評(píng)估各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)場(chǎng)地建設(shè)、場(chǎng)地設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、人員配置、服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀。我司對(duì)榮昌區(qū)范圍內(nèi)的7個(gè)養(yǎng)老服務(wù)中心、47個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站和9個(gè)村級(jí)互助養(yǎng)老點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地評(píng)估和服務(wù)對(duì)象滿意度訪問，并對(duì)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員進(jìn)行了深度訪談，了解社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際工作中的重難點(diǎn)及改進(jìn)建議。

在科學(xué)客觀評(píng)估了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)現(xiàn)狀，充分收集和分析了服務(wù)對(duì)象和管理人員意見建議的基礎(chǔ)上，華夏經(jīng)緯形成了《重慶市榮昌區(qū)2022年社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理評(píng)估報(bào)告》。重慶市榮昌區(qū)民政局將結(jié)合本次評(píng)估成果，進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)及管理，為轄區(qū)居民提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。